Kontakt

Kontakt

Istra Vacation
+385 95 913 0290
hrvoje@istra-vacation.com
DAH ISTRA d.o.o. , Ciscuttijeva ulica 15, 52100 Pula, Hrvatska




OBAVIJEST O PODNOŠENJU PISANIH PRIGOVORA KORISNIKA USLUGE

Sukladno odredbi čl. 6. St.1 toč.3. Zakona o pružanju usluga u turizmu NN br. 130/17 pisani prigovor potrošača može se podnijeti:
  • na email hrvoje@istra-vacation.com ili
  • poslati poštu na adresu DAH ISTRA d.o.o. , Ciscuttijeva ulica 15, 52100 Pula, Hrvatska
Na podneseni prigovor korisnika usluge bez odgađanja pisanim putem potvrditi će se primitak prigovora, te u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora.